ПРЕТЕНЗИЯ (о нарушении сроков и (или) о недостатках в оказанной услуги)
ПРЕТЕНЗИЯ (требование потребителя при обнаружении в товаре недостатков, кроме тех-нически сложных товаров)
Актуальные вопросы в сфере финансовых услуг
Безопасность детских игрушек
Возврат и обмен технически сложного товара
Возврат, обмен товара надлежащего качества
Выбираем качественные и безопасные товары для детей
Есть право на обмен, но не для всех групп товаров
Информация о консультационных центрах
Льготы по кредитам для мобилизованных
Недостатки товара
Некачественный ремонт бытовой техники
Неустойка за нарушение сроков выполнения работ
О защите прав потребителей
Обман потребителей в сфере дистанционной торговли
Образец претензии в связи с неудовлетворительным оказанием коммунальных услуг
Обязательный претензионный порядок для потребителей фин услуг
Особенности дистанционной купли-продажи парфюмерной продукции
Осторожно мусор! Вред здоровью человека и окружающей среде
Памятка. Приборы учета воды (установка, поверка, замена)
Памятка. Урегулирование убытков при ДТП онлайн.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества
Перечень технически сложных товаров
Порядок обращения к финансовому уполномоченному.
Порядок подачи претензий
Правила обмена непродовольственного товара надлежащего качества
Правила продажи парфюмерно-косметических товаров
Ремонт техники не по гарантии - платный
Срок службы, срок годности, гарантийный срок
Сроки наступления сезонов
Услуги такси – договор фрахтования
Что нужно знать потребителю о парикмахерских услугах